在现代城市生活里，电梯早已成为商场、写字楼、住宅小区等场所的“必备交通工具”，高效地输送着人流，极大便利了我们的日常出行。然而，电梯故障引发的安全隐患，也如潜在的“隐形风险”，一旦发生，可能给人们带来意外伤害。学习并掌握电梯安全知识，是守护自身与他人安全的必要功课，让我们一起深入了解。

一、电梯事故的类别及危害

电梯事故按系统位置，主要分为门系统事故、冲顶或蹲底事故、其他事故。门系统故障，可能出现门夹人、门打不开等情况；冲顶是电梯失控撞向顶层，蹲底则是极速坠向底层，危害极大；其他事故涵盖电缆故障、控制系统异常等多种复杂状况。这些故障一旦发生，轻则造成惊吓、轻伤，重则危及生命，破坏家庭幸福，影响公共场所秩序

二、事故诱发因素：自身与人为的双重影响

（一）电梯自身故障

电梯作为机械与电气结合的设备，长期运行后，零部件会自然磨损、老化。比如钢丝绳疲劳断裂、接触器触点氧化接触不良、控制系统软件硬件故障等，都可能引发安全事故。此外，维护保养不到位，没能及时发现并更换老化部件、调试系统，也会埋下隐患。

（二）人为使用不当

部分乘客安全意识淡薄，频繁、不合理操作电梯。像用身体挡门等门关闭（易夹人夹物）、在轿厢内蹦跳（影响设备稳定运行）、搬运超重超高物品（超出电梯额定载荷，损伤机械结构）等行为，干扰电梯正常程序，增加故障发生概率，甚至直接引发危险。

三、乘梯危险行为：这些“小动作”别再做

1.反复按开关门按钮：电梯门的开关程序由控制系统精准调控，反复按压按钮，会让控制系统接收混乱指令，干扰门机电机的正常运转节奏，降低门系统的灵敏度和可靠性，长此以往，门机组件磨损加剧，还可能出现门打不开、关不上，或者夹人后无法及时回弹等故障。

2.电梯超时反复等人：电梯的运行程序是预先设定好的，超时等待并反复操作召唤按钮，会打乱电梯的调度逻辑，使电梯控制系统误判，可能导致电梯停层异常、运行效率大幅下降，甚至程序紊乱后，出现平层不准确、错层等问题，影响后续使用安全。

3.运送装修垃圾、扔杂物：装修垃圾、杂物多为尖锐、坚硬或体积不规则物品，掉入电梯轿厢与井道的缝隙，可能卡阻导轨、导靴，破坏电梯的导向系统；进入层门地坎缝隙，会阻碍门的正常开关，使门系统故障频发，严重时电梯会因“自我保护”直接停运，修复也需耗费大量时间清理、调试设备。

4.超载时强行挤入：电梯有额定承载重量和人数限制，超载后强行进入，电梯的称重装置会触发报警，若持续超载运行，会让曳引机过载，加速钢丝绳、曳引轮的磨损，还可能使控制系统出错，电梯平层精度变差，甚至引发溜梯、蹲底等严重事故，危及乘梯人员生命安全。

宜昌市怡和机电有限公司成立于2002年4月，现在是从事电梯销售、安装、维修的专业公司。随着公司的业务发展，我公司已于2005年取得了国家质量监督检验检疫总局颁发的《特种设备（电梯）安装改造维修许可证》，证书编号：TS3342266-2018。    

我公司现有一支专业技术强的团队，其中工程技术人员5名（工程师2名、助理工程师3名），占员工总数的20％，从事特种行业的人员17人，具备特种行业操作资格，并持证上岗。公司设立有综合部、销售部、工程技术部、质安部等部门。    

我公司对客户秉承信誉至上、服务为先的理念，建立了合理有效的销售、安装、维修、保养一条龙的服务体系，为客户提供安全、舒适的优质电梯品质和快捷的电梯售前和售后服务为目标。建立全天候服务网络，努力做到与客户成为长久合作关系为根本。为了适应市场经济的要求同国际标准和国家相关法律法规相适应、接轨，给电梯用户提供更优质的产品和服务。   

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